ลักษณะงาน

ธุรการโรงแรมมีหน้าที่ดูแลงานเอกสารต่าง ๆ เช่น ใบจอง ใบเสร็จ และรายงาน บันทึกข้อมูลลูกค้าและการเข้าพัก พร้อมทั้งประสานงานกับแผนกต่าง ๆ ภายในโรงแรม รวมถึงติดต่อสื่อสารกับลูกค้าและเอเจนซี่ ดูแลงานด้านการเงินเบื้องต้น เช่น การออกเอกสารและตรวจสอบการชำระเงิน อีกทั้งยังช่วยสนับสนุนงานของผู้บริหารและงานทั่วไปของโรงแรมเพื่อให้การดำเนินงานเป็นไปอย่างราบรื่น